بررسی مشکل اکو در گیتوی های سری جدید نیوراک
(MX8A و HX4E)
فارسی ویپ
طبق تحقیقات بهعملآمده بر روی گیتوی های نیوراک (HX4E و MX8A) در ایران ، مشترکین گاهی اوقات با دو مشکل متفاوت برخورد میکنند :
1-اگر اکو کنسلر فعال باشد ، مشکل double talk (تضعیف صدای دوطرفه) ، صدای ویز و نویز شدید به وجود خواهد آمد.
2-اگر اکو کنسلر غیرفعال باشد ، سه مشکل گفتهشده در بالا برطرف شده اما مشکل اکو (صدای برگشتی) که بیشتر از خطوط مخابراتی ناشی میشود ، پابرجا خواهد بود.
توصیه میشود در ابتدا با مراجعه به قسمت info گیتوی و بررسی مدل فریمور دستگاه در صورت ارائه فریمور های جدیدتر توسط شرکت نیوراک ، دستگاه را بهروزرسانی نمایید.
در برخی از موارد با تغییر امپدانس و افزایش بهره به سمت آی پی[1] (در مسیر Trunk => Advanced پارامتر Gain to IP )تعدادی از مشکلات حل میشوند.اما در مواردی که مشکلات هنوز پابرجا هستند ، توصیه میشود پارامترهای به مربوط به اکو کنسلر تغییر یابند(ECHO_TAIL و ECHO_CANCEL_LEN)
[1] Gain to IP
ECHO_TAIL ID300 | ECHO_CANCEL_LEN ID66 | نتیجه در سمت تلفن آی پی |
30 | 48 | بدتر شدن (اکوی دوطرفه) |
150 | 16 | از بین رفتن سیگنال صدا هر دو طرف |
300 | 48 | صدای ویز |
300 | 32 | اکو |
150 | 48 | بهتر شده اما هنوز مقدار کمی اکو وجود دارد (وقتی تماسگیرنده بلند صحبت میکند صدای خود را میشنود) |
180 | 48 | مشکل اکو تا حد خوبی برطرف شده |
210 | 48 | مشکل اکو حلشده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد |
200 | 48 | مشکل اکو حلشده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد |
190 | 48 | مشکل اکو حلشده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد (بهترین حالت) |
نکته : اکو کنسلر باید فعال باشد.
فرآیند تغییر پارامترهای ECHO_TAIL و ECHO_CANCEL_LEN در گیتوی MX8A :
1.به منوی گیتوی MX8A وارد شوید (رمز عبور را وارد نمایید). مقدار پیشفرض پارامترECHO_TAIL را با وارد دستور xml زیر در مرورگر خود چک کنید و سپس کلید enter را فشار دهید.
http://your_gateway_IP/xml?method=gw.config.get&name=ECHO_TAIL
2.مقدار این پارامتر را با استفاده از دستور xml در مرورگر و فشار دادن کلید enter به مقدار 190 تغییر دهید.
http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.set&id300=190
نتیجه به این شکل خواهد بود :
3.اکنون بررسی کنید که مقدار این پارامتر به 190 تغییر کرده باشد. برای این کار دستور زیر را در مرورگر وارد کرده و کلید enter را فشار دهید.
http://your_gateway_IP/xml?method=gw.config.get&name=ECHO_TAIL
نتیجه به این شکل خواهد بود :
حال باید مقدار پارامتر ECH0_CANCEL_LEN را چک کنیم.برای این کار دستور xml زیر را در مرورگر وارد کرده و کلید enter را فشار دهید.
http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.get&name=ECHO_CANCEL_LEN
نتیجه به این شکل خواهد بود :
5.حال با واردکردن دستور زیر در مرورگر و فشار دادن کلید enter مقدار این پارامتر را به 48 تغییر میدهیم:
http:/your_gateway_IP /xml?method=gw.config.set&id66=48
نتیجه به این شکل خواهد بود :
در این مرحله چک کنید که مقدار پارامتر بهدرستی تغییر کرده باشد (با استفاده از دستور زیر) :
http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.get&name=ECHO_CANCEL_LEN
نتیجه به این شکل خواهد بود :
ما را دنبال کنید