بررسی مشکل اکو در گیتوی های سری جدید نیوراک

(MX8A و HX4E)

فارسی ویپ

www.farsivoip.com

طبق تحقیقات به‌عمل‌آمده بر روی گیتوی های نیوراک (HX4E و MX8A) در ایران ، مشترکین گاهی اوقات با دو مشکل متفاوت برخورد می‌کنند :

1-اگر اکو کنسلر فعال باشد ، مشکل double talk (تضعیف صدای دوطرفه) ، صدای ویز و نویز شدید به وجود خواهد آمد.

2-اگر اکو کنسلر غیرفعال باشد ، سه مشکل گفته‌شده در بالا برطرف شده اما مشکل اکو (صدای برگشتی) که بیشتر از خطوط مخابراتی ناشی می‌شود ، پابرجا خواهد بود.

توصیه می‌شود در ابتدا با مراجعه به قسمت info گیتوی و بررسی مدل فریمور دستگاه در صورت ارائه فریمور های جدیدتر توسط شرکت نیوراک ، دستگاه را به‌روزرسانی نمایید.

در برخی از موارد با تغییر امپدانس و افزایش بهره به سمت آی پی[1] (در مسیر Trunk => Advanced پارامتر Gain to IP )تعدادی از مشکلات حل می‌شوند.اما در مواردی که مشکلات هنوز پابرجا هستند ، توصیه می‌شود پارامترهای به مربوط به اکو کنسلر تغییر یابند(ECHO_TAIL و ECHO_CANCEL_LEN)

[1] Gain to IP

ECHO_TAIL

ID300

ECHO_CANCEL_LEN

ID66

نتیجه در سمت تلفن آی پی

30

48

بدتر شدن (اکوی دوطرفه)

150

16

از بین رفتن سیگنال صدا هر دو طرف

300

48

صدای ویز

300

32

اکو

150

48

بهتر شده اما هنوز مقدار کمی اکو وجود دارد (وقتی تماس‌گیرنده بلند صحبت می‌کند صدای خود را می‌شنود)

180

48

مشکل اکو تا حد خوبی برطرف شده

210

48

مشکل اکو حل‌شده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد

200

48

مشکل اکو حل‌شده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد

190

48

مشکل اکو حل‌شده اما هنوز تا حدی مشکل از بین رفتن صدای دو طرف وجود دارد (بهترین حالت)

نکته : اکو کنسلر باید فعال باشد.

فرآیند تغییر پارامترهای ECHO_TAIL و ECHO_CANCEL_LEN در گیتوی MX8A :

1.به منوی گیتوی MX8A وارد شوید (رمز عبور را وارد نمایید). مقدار پیش‌فرض پارامترECHO_TAIL را با وارد دستور xml زیر در مرورگر خود چک کنید و سپس کلید enter را فشار دهید.

http://your_gateway_IP/xml?method=gw.config.get&name=ECHO_TAIL

2.مقدار این پارامتر را با استفاده از دستور xml در مرورگر و فشار دادن کلید enter به مقدار 190 تغییر دهید.

http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.set&id300=190

نتیجه به این شکل خواهد بود :

3.اکنون بررسی کنید که مقدار این پارامتر به 190 تغییر کرده باشد. برای این کار دستور زیر را در مرورگر وارد کرده و کلید enter را فشار دهید.

http://your_gateway_IP/xml?method=gw.config.get&name=ECHO_TAIL

نتیجه به این شکل خواهد بود :

حال باید مقدار پارامتر ECH0_CANCEL_LEN را چک کنیم.برای این کار دستور xml زیر را در مرورگر وارد کرده و کلید enter را فشار دهید.

http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.get&name=ECHO_CANCEL_LEN

نتیجه به این شکل خواهد بود :

5.حال با واردکردن دستور زیر در مرورگر و فشار دادن کلید enter مقدار این پارامتر را به 48 تغییر می‌دهیم:

http:/your_gateway_IP /xml?method=gw.config.set&id66=48

نتیجه به این شکل خواهد بود :

در این مرحله چک کنید که مقدار پارامتر به‌درستی تغییر کرده باشد (با استفاده از دستور زیر) :

                                http://your_gateway_IP /xml?method=gw.config.get&name=ECHO_CANCEL_LEN

نتیجه به این شکل خواهد بود :